A propos de nous
AGENCE ' Solutions Informatiques
L’informatique est un outil passionnant, tant qu’elle fonctionne.
Ne prenez pas de risque : travaillons ensemble pour que ce soit toujours le cas.
La société
Créée en février 2014, au Loroux Bottereau, nous intervenons sur toute l’agglomération nantaise (la « French Tech Nantes ») et sa région (Ancenis – Nantes – Clisson), auprès des artisans, commerçants, collectivités, TPE & PME.
Notre but
Offrir les mêmes garanties de sécurité et d’efficacité numérique que les grands groupes, à nos clients plus « modestes », grâce à une prestation informatique externalisée, adaptée techniquement et financièrement.
Nos services
- Maintenance MCO
- Support technique
- Conseil - Veille technologique
- Cybersécurité
- Identité numérique
- Développement & IA
Nos valeurs
01.
Écoute
Prendre le temps : ensemble nous analysons votre besoin informatique pour vous proposer et mettre en oeuvre les meilleures solutions.
02.
Réactivité
C’est notre atout phare. Notre sens du service client et la connaissance de vos contraintes vous assure des interventions au-delà des meilleurs délais.
03.
Transparence
Peu d’engagement chez Agence’SI. Pas de contrat caché ou d’abonnement surprise. Nous sommes transparents et vous restez maître de la relation.
04.
Sourire
Garder le sourire en toute circonstance n’enlève rien à notre professionnalisme.
Ça serait même notre petit plus, gage de réussite. Ne croyez-vous pas ?
05.
Capitalisation
Intervenant chez de multiples clients aux contextes différents, nous maîtrisons ainsi une majeure partie des environnements et outils du marché.
06.
Pédagogie
Régler des problèmes c’est bien. Mais expliquer pour éviter qu’ils se reproduisent c’est mieux. Chaque fois que c’est possible nous faisons de la pédagogie préventive.
Pourquoi nous choisir ?
Nous avons de la concurrence bien sûr et moults SSII sur la place nantaise, alors voici nos atouts pour vous convaincre.
Des solutions éprouvées
Nous préconisons des solutions informatiques simples, efficaces et qui ont fait leurs preuves. Associées aux contrats de maintenance constructeur/éditeur pour maîtriser la chaîne de risque.
Garantie de support -4h
Sur nos horaires ouvrés nous garantissons une intervention (GTI) en moins de 4 heures en cas d’impact majeur.
En règle générale, nous sommes à beaucoup moins, même en cas d’incident mineur.
Un interlocuteur dédié
Vous aurez toujours affaire à un interlocuteur unique, qui connait votre compte sur le bout des doigts. Pas d’attente téléphonique interminable. Pas besoin d’expliquer une énième fois votre situation.
Le suivi budgétaire
Au delà de la technique, nous assurons le suivi budgétaire de votre informatique, suivi des échéances, révision de contrat en situation de crise ou d’évolution de besoins.
L'externalisation du SI
Si vous n’avez pas les ressources internes, l’externalisation informatique est la solution idéale pour vous libérer du temps et vous recentrez sur votre coeur de métier.
Une relation humaine
Nous privilégions toujours des relations de confiance, saines et conviviales : impératives pour un travail serein et de qualité
Quelques chiffres
Les chiffres parlent
aussi bien que les mots
Ans d'Expertise
Interventions en 2024
Postes sécurisés
Heures de sérénité
Changer de prestataire informatique ?
Vos raisons vous appartiennent, mais si vous souhaitez fermement changer de prestataire ou avez un manque de ressources pour un projet : rencontrons-nous. Nous pouvons vous accompagner.